Steeds meer mensen maken de overstap van het spelen in een speelhal of fysiek casino, naar het registreren van een spelers account in een van de vele online casino’s die als paddenstoelen uit de grond schieten. Hierbij is het soms moeilijk om keuze te maken bij welk betrouwbaar online casino je het beste als nieuwe speler kunt gaan spelen. Veel nieuwe deelnemers aan online casino spellen, maken vaak bij verschillende online casino’s een spelersaccount aan en blijven na verloop van tijd hangen bij het online casino dat voor hun het prettigst voelt, een makkelijk online casino platform heeft en natuurlijk bewezen heeft een betrouwbaar online casino te zijn. Om jouw zoektocht wat in te korten hebben we in dit artikel een aantal zaken op een rijtje gezet die van groot belangrijk zijn bij het zoeken naar een betrouwbaar casino online om bij te spelen.
Wie op zoek gaat naar een online casino waar verschillende soorten spellen te spelen zijn, zal hierbij natuurlijk de garantie willen hebben dat ze met een betrouwbaar online casino te maken hebben. Hierbij is de eerst vraag die men zichzelf natuurlijk stelt: ‘Hoe herken je eigenlijk een online casino?’. Het antwoord op die vraag is niet zo heel erg ingewikkeld en bestaat uit een aantal factoren. Een betrouwbaar online casino heeft op de eerste plaats altijd een goedgekeurde en volledige licentie van een erkende kansspelautoriteit. De gegevens uit de licentie staan helder en zichtbaar op de website van het online casino en op de website van de licentieverstrekker kan het online casino terug worden gevonden aan de hand van het licentienummer. Een tweede kenmerk van een betrouwbaar online casino is dat het casino een scala van gerenommeerde betaalmethoden aanbiedt.
Elke betaalmethode die een casino aanbiedt vereist namelijk bepaalde voorwaarden waaraan het casino moet voldoen en des te meer betaalmethoden een casino aanbiedt, des te meer het casino voldoet aan allerlei strenge veiligheidsmaatregelen die door betaalproviders als Trustly, Mastercard, VISA, iDeal, Sofort en Skrill of Neteller worden opgelegd. Verder kun je een betrouwbaar casino herkennen aan de beschikbaarheid van alle mogelijk denkbare informatie waarover je als nieuwe speler de beschikking wilt hebben. Het online casino is bijvoorbeeld transparant over de voorwaarden waaronder je speelt, de wijze waarop uitbetaling van winsten plaatsvindt en welke kosten er eventueel in rekening worden gebracht. Elk mogelijk denkbare vraag wordt vooraf al beantwoord via bijvoorbeeld een kennisbank of F.A.Q. pagina. Tot slot beschikt elk betrouwbaar online casino over een snelle klantenservice die zowel via e-mail, online chat en vooral telefonisch te bereiken is. Immers, een casino is feitelijk niet meer of minder dan een online webwinkel en bij het ontbreken van een telefoonnummer mag je jezelf gerust afvragen wat daar de reden van is.
Over de betaalmethoden is al aangegeven, dat des te meer betaalmethoden door het casino worden aangeboden, des te betrouwbaarder het casino overkomt. Hierbij let je er vooral op dat wereldwijd geaccepteerde creditcards van Mastercard en VISA onder het aanbod van betaalmethoden valt. Veel andere betaalmethoden zijn namelijk afhankelijk van deze twee creditcardmaatschappijen en als deze niet beschikbaar zijn in het online casino van je keuze, kan dat een teken zijn dat er iets aan de hand is met de betrouwbaarheid van het online casino. Bedenk dat wanneer je gaat spelen in een online casino en je na verificatie van je spelersaccount, geld stort in je online casino rekening, je verplicht wordt om op dezelfde manier eventuele winsten te laten uitbetalen. Stort je geld in je casinorekening met je Mastercard en wil je later geld en winst opnemen, dan moet je dus gebruik maken van dezelfde betaalmethode, namelijk Mastercard. Het is dan niet mogelijk om bijvoorbeeld de winst over te laten schrijven naar bijvoorbeeld je online wallet van SKRILL of Neteller. Dit kan soms voor sommige spelers onwenselijk zijn en het casino moet dit duidelijk vermelden in de voorwaarden waaronder je als speler een nieuw spelersaccount aanmaakt. Bedenk hierbij dat het wellicht ongemakkelijk is, maar dat deze maatregel in het leven is geroepen om witwassen van geld tegen te gaan. Het is dus een anti-criminaliteitsmaatregel en een casino die deze maatregel hanteert, mag gekenmerkt worden als een betrouwbaar online casino.
Elk betrouwbaar online casino beschikt over een goede en gerenommeerde casino licentie, welke wordt uitgegeven door een erkende licentie verstrekker. Elk land heeft wel een kansspel autoriteit, maar niet in elk land worden casino licenties verstrekt. Daarom zijn online casino’s vaak geregistreerd in landen als Malta, het Verenigd Koninkrijk, België of Curaçao, omdat deze landen een open beleid hebben ten aanzien van online kansspelen. Elk land heeft zo haar eigen beleid ten aanzien van het reguleren van casino licenties. Van het Verenigd Koninkrijk en België is bekend dat zij een zeer streng toelatingsbeleid hebben en dat is een van de redenen waarom de meeste online casino’s een licentie van de Maltese Kansspel Autoriteit hebben.
Deze licentie garandeert bijvoorbeeld dat geld dat door spelers wordt gestort in een casino, op een aparte bankrekening wordt verwerkt en niet wordt vermengd met het eigen geld van het online casino. Zou een online casino failliet gaan, dan kun je als speler dus toch nog gewoon over je tegoed in je online casino account beschikken. Zoals eerder aangegeven, zijn online casino’s verplicht gegevens over de licentie zichtbaar en duidelijk weer te geven op hun website. Deze informatie wordt vrijwel altijd onderaan de website geplaatst en geeft in ieder geval weer elke kansspel autoriteit de licentie heeft afgegeven en daarbij wordt ook altijd het licentienummer vermeld, zodat je de licentie kunt controleren op de website van de licentieverstrekker.
Bij je zoektocht naar een betrouwbaar online casino zul je bij vrijwel elk betrouwbaar online casino dat je tegenkomt opmerken dat er een welkomstbonus aan nieuwe spelers wordt aangeboden. De beschikbaarheid, hoogte en voorwaarden die worden gesteld aan dergelijke casino bonussen zegt veel over de werkwijze van het casino en de wijze waarop het casino jou daadwerkelijk beloont met een extraatje. Bij sommige online casino's zijn de voorwaarden van de welkomstbonus zo ingewikkeld en onoverzichtelijk weergegeven, dat het eigenlijk heel vaag is en blijft hoe je nu precies als speler voordeel kunt behalen uit zo’n welkomstbonus. Het idee van een welkomstbonus is dat het casino jou iets aanbiedt waarmee je daadwerkelijk kans maakt op een leuk winstbedrag.
Online casino’s die smijten met gratis spins kun je hierbij met een kritisch oog bekijken. Wat zij vaak niet vermelden is dat de waarde van zo’n spin vaak niet meer dan 0,01 eurocent is. Met zo’n laag bedrag valt vrijwel geen winst te behalen. De beste welkomstbonus is daarom een bonus die gekoppeld is aan een geldbedrag en des te hoger deze welkomstbonus is, des te serieuzer het online casino omgaat met haar nieuwe spelers. Lees altijd wel goed de voorwaarden door die aan een welkomstbonus gekoppeld zijn. Meestal moet je namelijk het bonusbedrag dat je bij je storting toegevoegd krijgt eerst een aantal keren inzetten. Een aanvaardbaar aantal is hierbij dat je tussen de 25 en 35 keer het bonusgeld moet hebben ingezet, voordat je eventuele winsten die je met het bonusgeld hebt gemaakt, kunt laten uitbetalen. Is dit aantal vele malen hoger, dan is vrijwel onmogelijk om je winst uit te laten betalen, want tijdens het rondspelen maak je natuurlijk ook gewoon kans om al je gewonnen geld weer te verliezen. Let daar dus goed op wanneer je een nieuw account aanmaakt bij een online casino.